Каталог товаров

Часто задаваемые вопросы

1. Где и кем производится продукция?

   Оборудование и аксессуары по большей части производятся в КНР под наблюдением российских технологов, согласно нашему техническому заданию. Вся химическая продукция производится в РФ.

2. Где и кем осуществляется гарантийная и пост гарантийная поддержка?

   Обратиться за помощью вы можете к нам в сервисный центр в городе Белгород. Для этого свяжитесь с нами через форму. Мы оперативно рассмотрим обращение и выполним замену / гарантийный ремонт / возврат средств.

3. Где ознакомится с инструкциями и другой документацией по товару?

   В карточке каждого товара есть раздел "Документация", также для наиболее технически сложных товаров мы записали видео инструкцию по сборке и эксплуатации.

4. Почему на разных маркетплейсах цена на продукцию может отличаться?

   Каждый маркетплейс борется за клиента и может предлагать Вам разные акции, бонусы, что влияет на конечную стоимость. С нашей стороны ценовая политика едина.